Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Website: https://www.consumidoronline.pt
Email: cimaal@mail.telepac.pt

O consumidor pode ainda recorrer à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha da União Europeia, disponível em:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt